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Écoute empathique
Pratiquez l'écoute avec présence : distinguez empathie, conseil, sympathie et réassurance.
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Renforcer l'intimité émotionnelle. Communication authentique, résolution des conflits et approfondissement de la connexion.
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Pratiquez l'écoute avec présence : distinguez empathie, conseil, sympathie et réassurance.
Identifiez les vrais sentiments vs les jugements déguisés en sentiments.
Distinguez les besoins universels des moyens spécifiques pour les satisfaire.
Transformez des phrases agressives en expressions CNV authentiques avec le processus OSBD.